|
|
| Consegna |
TEMPI DI CONSEGNA E NORME DI EVASIONE DEGLI ORDINI
I tempi di consegna possono variare sensibilmente da ordine a ordine, a seconda del tipo di componenti ordinati, della quantità, della disponibilità di prodotto nei nostri magazzini e dei tempi di produzione e consegna dei nostri fornitori.
Normalmente l'evasione degli ordini pagati con carte di credito avviene entro 5 giorni lavorativi dalla data di inserimento, mentre per i pagamenti tramite bonifico bancario è necessario aggiungere i tempi tecnici di accredito degli istituti bancari, ovvero 3-5 giorni lavorativi in più. A volte la consegna richiede anche alcune settimane, ma molto spesso evadiamo l'ordine lo stesso giorno in cui è stato ricevuto. Nel caso che l'evasione dell'ordine richieda un tempo superiore a 20 giorni lavorativi, sarà nostra cura comunicare telefonicamente il nuovo termine di consegna previsto. Il Cliente avrà facoltà di annullare l'ordine o confermare l'acquisto.
Per conoscere lo stato di avanzamento dei propri ordini ed avere informazioni precise sui tempi di consegna è attivo un apposito NUMERO VERDE GRATUITO 800.913.606 (chiamata a costo zero da tutti i telefoni fissi, cellulari non abilitati).
Evadiamo tutti gli ordini in soluzione unica, a ordine completo, quindi con un'unica spedizione. Non effettuiamo consegne parziali (ovvero più spedizioni per singolo ordine), salvo espressa richiesta del Cliente, a cui saranno addebitati i relativi costi supplementari di trasporto.
|
|
|
 |
|